팔로산토에 대한 다양한 정보와 관심을 공유하는 공간입니다
판매자분들이 팔로산토에 대하여 자주 묻는 질문을 모았습니다
Q1. 팔로산토는 안전기준 적합확인 신고 대상인가요?
┗ 안전기준 적합확인 신고는 생활화학제품이 대상입니다. 팔로산토는 100% 천연 나무이기 때문에 안전기준 적합확인 신고의 대상이 아닙니다
Q2. 정식통관이 아닌 팔로산토가 있나요?
┗ 정식통관이 되지 않은 팔로산토는 없습니다. 해외에서 판매를 목적으로 들어오는 모든 상품은 세관의 통관을 거쳐야 국내에 반입이 될 수 있습니다. 세관의 통관절차를 거치지 않은 제품은 밀수입니다. 일부 판매자들이 마치 정식수입을 거치지 않은 팔로산토가 시중에 유통되는 것처럼 본인들 제품은 정식통관을 거친 제품인 것처럼 홍보를 하고 있으나, 국내에 유통되는 팔로산토는 모두 정식통관을 거친 제품입니다
Q3. 소비자 신뢰를 높이기 위한 서류가 있나요?
┗ 팔로산토 판매시 원산지 증명서(Certificate of Origin), 채집허가서(SERFOR), 팔로산토 증명서(Certificate of Botanical Identification)를 상세페이지에 넣으면 소비자 신뢰가 올라갑니다. SERFOR는 우리나라의 산림청 같은 곳으로 팔로산토를 채집할 때마다 허가를 받아야 합니다. 팔로산토 코리아 웹사이트에서 제품 구매후 hello@growc.co.kr로 요청하시면, 해당 자료를 송부드리고 있습니다.
Q4. 1KG에 몇 조각 정도인가요?
┗ 팔로산토는 통상적으로 길이는 10cm이며 굵기(폭)는 얇은 것이 1cm-1.5cm, 굵은 것이 2.0cm-2.5cm입니다. 얅은 조각 기준으로는 100-120개, 굵은 조각 기준으로는 90-110개로 구성이 됩니다
Q5. 제품을 먼저 보고 싶은데, 샘플구입이 가능한가요?
PALO SANTO KOREA
법인명(상호) : 주식회사 바이크앤코
대표자 : 김현 사업자번호 : 301-87-01733
통신판매업 신고번호 : 제 2022-서울마포-0624호
주소 : 서울특별시 마포구 성산로4길 54-19(성산동)
고객센터 : 010-6716-1157 (10:00 - 17:00,주말 및 공휴일 휴무)
입점 및 대량구입 문의 : hello@bikeandco.co.kr
개인정보 관리 책임자 : 김현
Copyright ⓒ 2024 팔로산토 코리아 All rights reserved.
안녕하세요 팔로산토 코리아가 2024년부터 고객 멤버십 제도를 운영하여 차별화된 혜택을 제공합니다. 각각의 멤버십은 2023년도의 구매실적(구매금액 및 구매횟수)을 참고하였습니다.
▶︎멤버십 혜택적용 기간: 24년 3월 1일부터 24년 12월 31일 까지
▶︎골드멤버십 혜택
- 구매금액의 5% 적립
▶︎실버멤버십 혜택
- 구매금액의 3% 적립
네이버 페이로 구매시, 결제가 당사의 웹사이트 외부에서 이루어지므로 적립이 되지 않습니다. 네이버 페이를 제외한 결제수단으로 결제를 하셔야 적립이 되는 점 참고 하시기 바랍니다
2024년도에도 더욱 차별화된 서비스와 상품을 제공해 드리도록 노력하는 팔로산토 코리아가 되겠습니다.